1. מי אנחנו
Matsati (להלן: "השירות", "האפליקציה" או "אנחנו") היא אפליקציה לניהול קבלות, פרטי רכישה, מוצרים, תקופות אחריות והחזרות. השירות מסופק על ידי מפעיל Matsati (להלן: "החברה").
לפניות משפטיות ותמיכה: support@matsati.app
2. מה השירות מספק – ומה לא
Matsati מאפשרת לצלם, להעלות ולשמור קבלות (כולל תמונות ו-PDF), לזהות ולארגן פרטי רכישה, לחפש מוצרים וקבלות, ולקבל תזכורות לפני סיום תקופות אחריות או החזרה – ככל שהמידע הוזן או זוהה באפליקציה.
השירות הוא כלי ארגון ומידע בלבד. הוא אינו מהווה ייעוץ משפטי, ייעוץ צרכני, ייעוץ מס או התחייבות כי תוכלו לממש אחריות, החזרה או זכות כלשהי. האחריות לבדיקת נכונות הנתונים, לשמירת מסמכים מקוריים ולפעולה מול ספקים, יצרנים או רשויות חלה עליכם בלבד.
3. זכאות לשימוש
- השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה, או לקטינים שקיבלו הסכמת הורה/אפוטרופוס.
- עליכם לספק פרטים נכונים בעת ההרשמה ולשמור על סודיות פרטי הגישה לחשבון.
- אין להשתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות, להעלאת תוכן שאינו שייך לכם, או לפגיעה בשירות או במשתמשים אחרים.
4. חשבון משתמש ואבטחה
ייתכן שתידרשו לפתוח חשבון. אתם אחראים לכל פעילות שמתבצעת בחשבונכם. עליכם להודיע לנו מיד על חשד לגישה בלתי מורשית.
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, אך איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות, תקלות או אובדן מידע. מומלץ לשמור גיבוי של קבלות חשובות גם מחוץ לשירות.
5. תוכן משתמש (קבלות ומידע שתעלו)
הקבלות, התמונות, הקבצים והמידע שתעלו נשארים בבעלותכם. אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל, לא בלעדי ולצורך מתן השירות בלבד – לשמור, לעבד, לזהות טקסט (OCR), לארגן, לגבות, להציג לכם ולשלוח תזכורות – כולל באמצעות ספקי תשתית ועיבוד מידע.
אתם מצהירים שיש לכם זכות להעלות את התוכן, שהוא אינו מפר זכויות צד שלישי, ושאינו מכיל תוכן אסור לפי דין.
6. זיהוי אוטומטי (OCR) ותזכורות
Matsati עשויה לזהות אוטומטית פרטים מקבלות (חנות, תאריך, סכום, מוצרים, אחריות וכדומה). הזיהוי האוטומטי עלול להיות שגוי או חלקי. חובתכם לבדוק ולעדכן את הנתונים לפני שסומכים עליהם.
תזכורות אחריות והחזרה נשלחות על בסיס המידע שבאפליקציה ובהגדרותיכם. אי שליחת תזכורת, עיכוב, שגיאה בתאריך או כיבוי התראות עלולים לגרום לכך שתפספסו מועד. איננו אחראים לנזקים הנובעים מכך.
7. ניסיון חינם ומנוי בתשלום
השירות עשוי להציע תקופת ניסיון (למשל 30 יום) ללא תשלום. בסיום הניסיון, המשך שימוש בתכונות בתשלום מחייב רכישת מנוי.
תשלומים מתבצעים בדרך כלל דרך Apple App Store או Google Play. חיוב, חידוש אוטומטי, ביטול והחזרים כפופים גם לתנאי החנות הרלוונטית. לביטול מנוי יש לפעול דרך הגדרות החשבון בחנות האפליקציות, בהתאם לכללי Apple/Google.
מחירים, תכונות included בחינם לעומת בתשלום, ומשך הניסיון עשויים להשתנות. שינוי מהותי יפורסם באפליקציה או באתר.
8. קניין רוחני
האפליקציה, האתר, העיצוב, הלוגו, הקוד, הטקסטים והממשק של Matsati – כולם שייכים לחברה או לבעלי הרישיון שלה. אין להעתיק, לשכפל, למכור או ליצור יצירות נגזרות ללא אישור בכתב.
9. הפסקת שירות ומחיקת חשבון
ניתן לבקש מחיקת חשבון בפנייה ל-support@matsati.app. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון במקרה של הפרת תנאים, שימוש לרעה, אי-תשלום או דרישה חוקית.
לאחר סגירת חשבון, מידע עשוי להימחק או להישמר לתקופה מוגבלת לצורכי גיבוי, חוק או מניעת הונאה – בהתאם למדיניות הפרטיות.
10. הגבלת אחריות
השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS). במידה המרבית המותרת לפי דין, לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווח, אובדן נתונים, או נזק הנובע מאי-מימוש אחריות/החזרה, שגיאות OCR, תקלות טכניות, כוח עליון או פעולות צד שלישי.
אם תיקבע אחריות מצדנו, סכום הפיצוי המצטבר לא יעלה על הסכום ששילמתם לנו (אם שילמתם) ב-12 החודשים שקדמו לאירוע – או 100 ₪, לפי הגבוה מביניהם, אלא אם נקבע אחרת בדין שאינו ניתן להגבלה.
11. שיפוי
אתם מתחייבים לשפות את החברה בגין תביעות, נזקים, קנסות או הוצאות (כולל שכר טרחת עו"ד) הנובעים מהפרת תנאים אלה, מהעלאת תוכן בלתי חוקי, או מפגיעה בזכויות צד שלישי.
12. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, אלא אם נקבע אחרת בדין מחייב.
13. שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם באתר וב/או באפליקציה. המשך שימוש לאחר פרסום השינוי מהווה הסכמה – אלא אם נדרשת הסכמה מפורשת לפי דין.
